SERVICE DESIGNER

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de levar mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!

Responsabilidades e atribuições

Para esta vaga, buscamos um perfil para nos apoiar na condução de processos de empatia, colaboração e experimentação para aprimoramento da jornada dos clientes do Grupo SC.

Realização de pesquisas com clientes;
Mapeamento e redesenho de jornadas;
Facilitação de workshops de ideação;
Realização experimentações, testes A/B, e prototipagem rápida;
Desenvolvimento de soluções que atendam as necessidades de nosso clientes de forma original e encantadora.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior Completo;
Desejável - Pós graduação e/ou Especialização.

Informações adicionais

Horário: 08:00 às 18:00;
Home Office – Híbrido;
Benefícios: PDS (Prêmio por Desempenho Superior), Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.), Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional, Programas de Desenvolvimentos, Assistência Médica (SulAmérica), Assistência Odontológica (SulAmérica), Seguro de Vida, Vale Transporte, Vale Refeição ou Vale Alimentação.

Compartilhamos o Propósito: Mais saúde para mais pessoas!

Somos o GrupoSC: a extensão da indústria, solução para o cliente com foco no paciente e consumidor, formado por grandes marcas como SantaCruz, Panpharma e Oncoprod. Reconhecidas no mercado, trazendo consigo reputação, trajetória e competência em seus 68 anos de história.

Oferecemos uma gama de soluções que conectam inovação à distribuição através de uma operação logística que separa mais de 4,8 milhões de unidades e realiza 70.000 entregas, diariamente.