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Candidaturas encerradas

Operador de SAC - Oncoprod

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Descrição da vaga

Buscamos pessoas que nos ajudem à cumprir o nosso propósito de levar mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível à mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!

Responsabilidades e atribuições

  • Preparar documentos referente a devolução para preenchimento dos clientes e enviar para os setores envolvidos, acompanhando todas as etapas dos processos de devolução Pessoa Jurídica;     
  • Apoiar ativos diários para entender as necessidades do cliente jurídico (Pesquisas de satisfação e pós venda), contribuindo na estratégia de crescimento do grupo;
  • Registrar reclamações no sistema;
  • Apoio no atendimento telefônico 0800.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio - Cursando ou Completo;
  • Pacote Office - Intermediário;
  • Conhecimento em CRM e Data Sul.

Informações adicionais

  • Horário: Segunda a Sexta das 08h30 às 18h30.
  • Benefícios: Vale Refeição, Vale Transporte, Convênio Médico, Convênio Odontológico e Seguro de Vida.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista - RH
  3. Etapa 3: Entrevista - Gestor
  4. Etapa 4: Informações complementares
  5. Etapa 5: Contratação

Compartilhamos o Propósito: Mais saúde para mais pessoas!

Somos o GrupoSC: a extensão da indústria, solução para o cliente com foco no paciente e consumidor, formado por grandes marcas como SantaCruz, Panpharma e Oncoprod. Reconhecidas no mercado, trazendo consigo reputação, trajetória e competência em seus 68 anos de história.


Oferecemos uma gama de soluções que conectam inovação à distribuição através de uma operação logística que separa mais de 4,8 milhões de unidades e realiza 70.000 entregas, diariamente. 


Tudo isso só é possível com a dedicação do nosso time, composto por mais de 15 mil colaboradores espalhados pelo Brasil, movidos pelos nossos pilares: Credibilidade, Atitude e Empatia.