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Supervisor de Planejamento e Controle Logistico

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!


Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD's)

Responsabilidades e atribuições

Para esta vaga, buscamos um perfil com boa comunicação e senso analítico para supervisionar as atividades e atendimento dos clientes no que tange os processos logísticos:


  • Realizar visitas aos clientes e unidades sob sua responsabilidade;
  • Identificar e participar de situações específicas do cliente que exijam avaliação e análise junto aos Gerentes de Logísticas da unidade;
  • Monitorar os KPIs de gestão da(s) unidades e garantir que eles sejam nos níveis estabelecidos, visando sempre o foco no cliente;
  • Supervisionar GNAT, Protocolo logístico, Indicadores, Agendamento e Custo de servir;
  • Acompanhar junto aos responsáveis das unidades que cada uma das entregas e reversas sejam cumpridas;
  • Ser o canal de comunicação do cliente, para mantê-lo informado e resolver as preocupações das unidades no qual são responsáveis;
  • Supervisionar e executar com eficiência o processo de reclamações de clientes externos e internos, identificando oportunidades e melhorias em campo para otimizar procedimentos que nos permitem dar respostas eficazes aos clientes interno e externo;
  • Realizar reuniões para apresentação dos resultados e acompanhar os plano de ação junto as unidades da regional, bem como apoiar emsituações específicas do cliente que exijam avaliação e análise junto aos Gerentes de Logísticas da unidade;
  • Outras atividades relacionadas ao cargo.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior - Completo - Logística, Administração de Empresas ou Engenharia;
  • Pós graduação/ Especialização será um diferencial;
  • Pacote Office - Intermediário/Avançado;
  • Conhecimentos em Power BI;
  • Experiência na indústria farmacêutica e logística (Inbound e Outbound).

Informações adicionais

Benefícios: 


  • PDS (Prêmio por Desempenho Superior);
  • Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.);
  • Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos;
  • Programa Gestante;
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida;
  • Vale Transporte ou Estacionamento;
  • Vale Refeição ou Vale Alimentação;

 

  • Horário: 08:00 às 18:00;
  • Home Office – Híbrido;
  • Disponibilidade para viagens;





Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista - RH
  4. Etapa 4: Entrevista - Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Compartilhamos o Propósito: Mais saúde para mais pessoas!

Somos o GrupoSC: a extensão da indústria, solução para o cliente com foco no paciente e consumidor, formado por grandes marcas como SantaCruz, Panpharma e Oncoprod. Reconhecidas no mercado, trazendo consigo reputação, trajetória e competência em seus 68 anos de história.


Oferecemos uma gama de soluções que conectam inovação à distribuição através de uma operação logística que separa mais de 4,8 milhões de unidades e realiza 70.000 entregas, diariamente. 


Tudo isso só é possível com a dedicação do nosso time, composto por mais de 15 mil colaboradores espalhados pelo Brasil, movidos pelos nossos pilares: Credibilidade, Atitude e Empatia.